

7个关于文化
关于设计 设计的全部含义就在于与人打交道,我们拒绝平庸的结果
关于沟通 沟通最重要技巧就是不用技巧关于优势 鸟善飞,鱼善游,而不是反之
关于选择 一件事值不值得做,我们的选择顺序是:1快乐 2名誉 3金钱
关于质量 一开始就做对
关于品质 高品质源于对细节的准确把握
关于效率 80%的收获来自其20%的付出
“三好一公道”
就是品质好、信用好、服务好、价钱公道。
服务理念
针对顾客需求来设计产品或服务方式,不只是找到顾客要什么,
也不只是提供合理价格与高性能产品而已。
更重要的是,要比顾客自己更早知道他们的需求。
怎么做才能提早知道顾客的需求呢? 想得到答案,你只需要开口问就行了。